张家湾镇位于富县西90公里的陕甘交界处，这是一方承载着秦直道文明的古老土地；这里生活1万多勤劳朴实的农民.他们在这里生息繁衍，用勤劳与智慧浇灌着这片美丽的家园。张家湾卫生院就是为这片神奇土地护航的健康使者。2014年张家湾镇纪委在开展“群众和服务对象监督评议权力部门和窗口单位机制”工作中，结合党的群众路线教育实践活动，该院开展了一下便民服务措施：1，以病人为中心，强化服务意识，提高服务质量，努力构建和谐医患关系。进入张家湾卫生院，医护人员脸上洋溢着的亲切笑意，会让你如沐春风，他们的得体举止和礼貌言语会让你忘却病痛，他们的精心治疗和细心呵护会让你的机体和心灵同时康复。2014年年3月25日，王家角村65岁张继明老人来医院就诊对我们的服务态度，服务方式与以往做了比较，并大加赞赏。2．实施“情感工程”，开展便民服务，得到了社会的广泛认可。张家湾卫生院经常组织人员深入村组、学校积极开展送医送药和义诊活动，自2010年以来，我院共开展义诊15余次，义诊489人次，免费发放上千元药品。公开服务承诺，3、在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照国家卫计委的“八项行业纪律”和省卫计委的“九条禁令”要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对职工违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立院之本。着力解决“看病难、看病贵”的问题。5在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，我院推出了“便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复治疗。广泛了解病友及家属的要求和意见，聘请了以纪委书记：杨慧为领导的4名社会监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱.虚心听取大家意见和建议，并努力改进，使我院医疗服务质量再上新台阶，尽最大努力让患者享受优质的医疗服务。叶茂于根，水深于源。张家湾卫生院在经过几年风雨征程的洗礼之后，已是枝繁叶茂，人才辈出。我们期望，同时我们更加深信，张家湾卫生院必将以更加高昂的姿态，更加宽广的情怀和更加豪迈的气概，为建设健康、平安、和谐、美丽的张家湾保驾护航，再谱新章！