富县纪委信访室为了第一时间收集纪检监察信息，把抓好基层基础工作作为切入点和着力点，强化措施，改革创新,信访信息工作的作用得以显现，及时发现解决了工作中出现的新情况、新问题，纠正了一些可能发生的偏差和失误，有效预防了部分群众越级上访和集体上访，为推进纪检监察信访举报工作夯实了基础。

一是构建基层信访信息网络。明确乡镇纪委纪检监察室主任为镇级信访信息员，同时在各村确定了监委会主任或委员为信访信息员、各部门确定了纪工委纪检员为信访信息员，形成了纵向到底、横向到边的信息网络体系，及时反馈本部门本乡镇本村的信访动态，为妥善处理信访案件赢得了时间。

二是坚持定期排查调处机制。对信访信息中呈现出的苗头性、倾向性问题进行经常性排查，发现不稳定隐患，按照谁负责谁调处、分级管理逐级呈报的要求，及时解决，及时上报。在基层难以妥善解决的情况下，县纪委及时协调相关部门、相关乡镇召开信访信息分析会议，及时研究，明确分工，限期进行调处，有效地将信访隐患消除在萌芽状态。

三是建立月梳理月汇报制度。落实专人对所有来信来访和信息员所反映的问题进行详细分类登记，认真对信访信息整理、甄别和传递，实行月梳理制度，每月纪委信访室进行一次分析排查，从中找出热点、难点、重点问题，确定信访工作重点，报送给纪委主要领导、分管领导，领导阅批后反馈给各相关部门予以解决。这种月梳理月汇报制度，针对性、可操作性强，总结回顾及时，问题梳理及时，整改落实及时，反馈提高工作效能有效，便于指导解决信访共性问题。